お客様の声
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貸切風呂や広い部屋への変更をしていただけて嬉しかったです。
もっと温泉むすめを活用した商品をアピールしていけばそういうのが好きな人達がたくさん来てくれると思うので頑張って下さい。2021年９月ご宿泊
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ドライヤーが壊れていた？すぐ交換してくれました。
あとは何も不満ありません。Ｔ．Ｋ様 2021年９月ご宿泊
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チェックアウトがもう少しゆっくりだとうれしい。
Ｍ．Ｙ様 2021年９月ご宿泊
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雰囲気が良かった。
2021年９月ご宿泊
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食事の担当のお姉さんが気さくで話しやすく楽しく食事できた。
受付の外国人の方の対応が良かった。Ｙ．Ｙ様 2021年９月ご宿泊
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美月ちゃんが部屋にいてくれるのはこの上なく最高。
パネル設置やグッズ販売・コラボ宿泊プランを企画発案。実行して頂き感謝の念しかない。Ｙ．Ａ様 2021年９月ご宿泊
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モニタープラン8800円で下呂温泉を楽しむことができて嬉しい限りです。
Ｋ．Ｍ様 2021年９月ご宿泊
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来た時に雨でわざわざ傘を持って来てくれた。
Ｈ．Ｋ様 2021年９月ご宿泊
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スタッフの対応が非常に丁寧。一生懸命に応対。
調度や飾りもいい。浴室が広々。泉質・野天もいい。
料理も満足。庭園も広い。
部屋が少し暗い。（壁の色を明るくした方が良い）
部屋にコーヒーパックあるといい。Ｈ．Ｋ様 2021年９月ご宿泊
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料理はとてもおいしく、量も多くとても満足いくものでした。
ただデザートの所でホイップが下にあるのでフォークでなくスプーンがよかったです。
またお風呂が24時間入ることができるのは大変うれしかったです。
ただ女子の露天風呂のジャグジーがやってなかったのが残念です。
でもこのホテルは私たちにとって何回でも訪れたい所となりました。Ｋ．Ｉ様 2021年９月ご宿泊
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温泉・食事→思ったより良くて満足（ご飯も魚も肉も全部美味しい。量もちょうど良い）
お部屋もグレードアップして下さりありがとうございました。Ａ．Ｔ様 2021年９月ご宿泊
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この状況下において行って良いか迷いはありましたが、快く受け入れをして下さいましてありがとうございます。
Ｒ．Ｈ様 2021年８月ご宿泊
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コロナの影響でいろいろな規制もあり大変な事もありましたが、またにぎわいを取り戻した際には来たいと思います。
ホテルには１泊目に泊まりましたが、旅館はやはり良いですネ！Ｔ．Ｔ様 2021年８月ご宿泊
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建物は古さを感じましたが、清潔でとても快適でした。
スタッフの方方々がみなさんとても親切で良かったです。
フロントなど、外国人スタッフの方がとても日本語がお上手でおどろきました。また来たいと思いました。Ｈ．Ａ様 2021年８月ご宿泊
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夕食がおいしかった。
花火をする場所教えてくれたり、バケツを貸してもらったのでよかった。
部屋のリンスインシャンプー最悪。洗い上がりテンションさがる。
布団がカビくさい。でもマットレスは腰が痛くなく最高。
大浴場、部屋、館内とてもキレイでした。Ｍ．Ｏ様 2021年８月ご宿泊
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昼間の人が少ない時間にロビーで座っていたら、わざわざエアコンを自分のためにつけてくれたことが嬉しかったです。
安いプランでしたが、朝夕の食事はどちらも満足でした。
何度も温泉に入るのでタオルを自由に使えると良い。Ｙ様 2021年８月ご宿泊
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今回は本当にありがとうございました。良い部屋に入れていただきました。思い出に残ります。
望川館に来るたびに良い部屋に入れていただきまして有難うございます。２人でよろこんでいます。
従業員の皆様本当に感じがいいです。気持ちがいいですよ。Ｍ．Ｙ様 2021年８月ご宿泊
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お風呂が本当よくてもっと沢山入りたかったです。
なんとか３回入ることができました。
虫ごみ取りのあみを探したのですが、よく分からずでした・・・子供がそういうのを気にするので取り除きたかったのですが。
子供（小２）の食事がエビフライとからあげ入れていただき有難かったです。Ｍ・Ｍ様 2021年８月ご宿泊
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内風呂お湯加減がすごく良かった。
食事少な目！接客もとても良かった。Ｍ．Ｋ様 2021年８月ご宿泊
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食事も名産が食べれたし、温泉が何より良かった。
花火の案内もしていただき、久しぶりに夏を味わった。
お庭に足湯（タオル付き）があったのもうれしかった。Ｙ．Ｉ様 2021年８月ご宿泊
