息子が誕生日ということでフロントで受付後にプレゼント頂けたのはすごく親子とも嬉しかった。
食事の時の仲居さん、お願いしたことに対し「うん、わかった」「何分？」等、言葉と態度が悪かった人がいた。
子供が遊べるスペースがあったのが嬉しかった。
到着が早かったのに時間前にお部屋に案内して頂けたのが助かりました。
女性用の色浴衣をサービスで使わせていただいたり、夕食の飲み物がサービスで出たりしたことが気遣いを感じて好感が持てました。
フロントの方の接客態度がすばらしかったです。

Ｎ．Ｓ様　2016年12月ご宿泊