チェックインした時はサービスもランクアップしてもらいとてもうれしく満足でした。
食事の時子供が不注意で器を落とし中身も畳に散らしてしまったが、仲居さんは見て見ぬふりをして空いた器を片付けていた。
子供が片付けて畳の汚れを母親に言われて拭いていた。
仲居さんは何もしないで空の器を片付けていた。
幼稚園の子供も器を落としても知らんふり。とても感じ悪かった。
旅館はとても広くゆったりとして心もゆったりとしたとてもすばらしい旅館でした。
廊下にもいろいろなものがかざってあったりエレベーターの所にはイスがあったり、ゆっくり心のいやしになりました。
お世話になりました。

Ｈ．Ａ様（女性）　2016年12月ご宿泊