当日体調不良のため事前に電話をいれ車からＪＲに変更と部屋に１組布団を敷いておいて欲しいと頼んでおいたが、部屋に入ると準備はなかった。
案内の係の人にこのことを伝え、その後布団を敷いてもらえた。
頼んだ意味がないと思う。

Ｋ．Ｙ様（女性）　2018年12月ご宿泊