良かった点:フロントの接客対応。川側の部屋にグレードアップしてくれたとの嬉しい心遣い。さらに翌朝駅まで8:20のローカル列車に合わせ送迎してくれるとの対応。電話を部屋にかけてくれ、花火の案内、見やすいポイント教えてくれました。
こういうマニュアル+αの心遣いうれしいですね。
食事係ネパール人の接客良かったですよ。おひつが良い。お会いした３人のネパール人礼儀正しい。
課題:個人的には部屋に衣類の消臭スプレーなし。
浴場のくしわかりにくい。
夕食時PM6:30他のご夫婦のお客様入店時２～３分お待たせしていた。男性は電話したり厨房まで入っていましたよ。このご夫婦にとっては大変不快だと思います。

Ｍ．Ｍ様　2021年４月ご宿泊